LOVE　東急ハンズ

本当に自分は東急ハンズというお店が好きだと思いました。関西にある文房具では、カワチが有名で一時期は何度も行ってましたし、
ホームセンターも大好きで、実家の近くにもいつかあって通っていました。

ですが、総合的に東急ハンズがダントツなのです。

比較する店としては、ロフトがありますが、
ロフト以上になぜ、これほど東急ハンズが好きなのでしょうか。
それは、賛否両論はあるにせよホームセンターと文房具専門店を併せ持ったお店だからかもしれません。
ロフトにはホームセンターほど、日曜大工的なパーツや機材がそろってないから、物足りないのかもしれません。

そう！さらにハンズではスーパーの試食品コーナーのように文房具のお試しができたり、
新商品のアイデアグッズをお試しできたり、かなりマニアっくな質問にも専門的に答えるスタッフがそろっている点ではないでしょうか。
店内に若い店員だけでなく、必ず頼りになりそう「おじさん」な感じの店員さんが、
スパっと解決してくれるのです。

たとえば、目指す商品がなくても、変わりの方法なども教えてくれる点や、
同じ商品でも、コツやポイントまでフォローしてくれる点が、すごい。

定年退職問題もあると思うけど、経験や豊富な知識でフォローしてくれる店員さんは、
このような専門的な工具を販売するフロアには必要なサービスなんですよね。

こんな人になりたいと思う今日この頃なのです。